Повернення та обмін
Повернення та обмін:
Якщо придбаний товар виявився неналежної якості внаслідок виробничого браку,чи є розбіжності в між товаром за накладною і отриманим , Ви можете повернути його і обміняти на аналогічний товар належної якості,або на будь який інший який дорівнює його вартості. Для здійснення обміну / повернення товару Вам необхідно звернутися до нас протягом 14 днів з моменту його отримання відповідно Законом України "Про захист прав споживачів".
Для оформлення повернення чи обміну Вам необхідно:
Зв'язатися з нами по телефону 050 557 57 49 . Зробити декілька фото чи відео товару з браком та надіслати нам . Повернення грошових коштів здійснюється тільки на картковий рахунок клієнта протягом терміну до 5 днів після отримання товару.
Ми змушені будемо відмовити Вам у поверненні / заміні товару на новий якщо:
- З моменту покупки / отримання товару пройшло більше 14 днів.
- При перевірці якості продукту виявлені дефекти, які порушують умови гарантійного обслуговування (потрапляння рідини,та ін .).
- Товар використовувався і не має товарного вигляду.
У разі відмови Покупця від приймання товару з причин, не пов'язаних з неналежною якістю товару, покупець зобов'язаний оплатити послуги доставки. Уточняйте наявність товару і ціни. Колір може відрізнятися від відображуваного на екрані. Якщо розмір, або колір Ви не змогли вибрати, напишіть свої побажання в рядку «Додати коментар» на сторінці оформлення завмовлення. Ми страхуємо відправлений вантаж на повну вартість! Тому, в разі пошкодження або втрати товару перевізник повністю компенсує його вартість. Від повної вартості страховки залежить сума доставки. У разі якщо Ви хочете ризикнути - ми можемо на Ваше прохання вказати меншу вартість, в такому випадку претензії по комплектності і цілісності не приймаються.
Всі умови обміну чи повернення товару узгоджується індивідуально між покупцем та компанією.